Política de Privacidad de Thaverniloyqus

Protegemos tu información bajo los estándares de la normativa española y europea

Introducción y compromiso legal

Tu confianza es fundamental; por eso detallamos aquí cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Esta política explica los tipos de datos tratados, las finalidades y tus derechos, asegurando total transparencia en el tratamiento de la información.

Recopilación de información personal

Solo solicitamos datos necesarios para ofrecerte un servicio personalizado y seguro, nunca más de lo estrictamente requerido.

Datos proporcionados directamente

  • Información de identificación en formularios de contacto.
  • Datos facilitados para la suscripción a novedades.
  • Respuestas en encuestas opcionales realizadas en la web.
  • Interacciones en canales de atención al cliente.
  • Datos incluidos en solicitudes de soporte técnico.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y navegador utilizado al acceder.
  • Información sobre el dispositivo y sistema operativo.
  • Tiempos de acceso y actividad dentro de la web.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento propias y de terceros.
  • Ubicación aproximada mediante análisis de conexión.

Finalidad y uso de los datos

Usamos tus datos con el propósito de mejorar la plataforma, responder consultas y adaptarnos a tus preferencias asegurando tu privacidad.

  • Atender peticiones o preguntas recibidas.
  • Gestionar la suscripción a boletines y comunicaciones.
  • Analizar uso para optimizar funcionalidades.
  • Mejorar la seguridad y monitorear actividad sospechosa.
  • Personalizar la experiencia de usuario según intereses.
  • Cumplir obligaciones legales vigentes.
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos.

Nuestro compromiso: Nunca venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros sin consentimiento explícito, salvo requerimiento legal.

Acceso y cesión de datos

Solo compartimos información con proveedores y colaboradores estrictamente necesarios para ofrecer y mejorar nuestro servicio.

Proveedores de servicios

Seleccionados bajo criterios de seguridad y privacidad, ajustándose a la legislación europea aplicable.

Obligaciones legales

Podremos comunicar datos a autoridades si un requerimiento oficial lo exige.

Uso de datos anonimizados

Realizamos estudios con datos agregados para analizar tendencias y patrones generales.

Tus derechos de protección de datos

Podrás acceder, modificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos ejerciendo derechos reconocidos por la ley.

  • Acceso a la información registrada sobre tu perfil.
  • Rectificación de cualquier dato inexacto asociado a tu identidad.
  • Supresión de datos cuando ya no sea necesario conservarlos.
  • Portabilidad de tus datos hacia otros responsables si lo solicitas.
  • Derecho a oponerte a determinados tratamientos de datos.
  • Limitación del uso de tus datos en circunstancias específicas.

Puedes ejercitar estos derechos contactando con nuestro soporte. Respondemos todas las solicitudes en plazo legalmente establecido.

Seguridad y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos seguros y minimizar riesgos de acceso no autorizado.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptado de transmisiones y bases de datos.
  • Control de acceso restringido a personal autorizado.
  • Auditorías periódicas de seguridad y vulnerabilidades.
  • Mecanismos de autenticación reforzados.

Medidas organizativas

  • Formación continua de nuestro equipo en protección de datos.
  • Políticas internas de seguridad y privacidad.
  • Revisión regular de protocolos y procesos.
  • Evaluación de proveedores y colaboradores externos.

Plazos de conservación de datos

Almacenamos la información solo mientras es relevante para el servicio o por obligaciones legales.

  • Datos de tu cuenta conservados mientras permanezca activa.
  • Registros operativos almacenados según plazos normativos.
  • Correos e intercambios retenidos por atención y soporte.
  • Facturación y registros para fines fiscales o legales.
  • Preferencias para el envío de comunicaciones informativas.

Eliminamos o anonimizamos información una vez superados los plazos aplicables.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del EEE con garantías de protección equivalentes, mediante acuerdos o certificaciones.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
  • Mecanismos de certificación reconocidos.
  • Consentimiento explícito del usuario cuando aplica.
  • Evaluaciones de impacto de privacidad obligatorias.

Uso de cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para analizar el tráfico y personalizar funciones. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies utilizadas

  • Funcionales imprescindibles para navegar en la web.
  • Recopilan datos anónimos sobre uso y errores.
  • Permiten adaptar contenidos según preferencias.
  • Facilitan operaciones como mantener sesiones iniciadas.

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles y gestión de preferencias.

Cambios en la política

Podremos actualizar la política para adaptarla a nuevas exigencias legales o tecnológicas. Se informará convenientemente.

  • Avisos en la web sobre actualizaciones relevantes.
  • Comunicación directa por correo electrónico si fuera necesario.
  • Indicación de fecha de última revisión en el documento.
  • Notas explicativas sobre cada modificación significativa.

Te invitamos a revisar periódicamente la política de privacidad.

Contacto y consultas

Para cualquier cuestión o ejercicio de derechos escribe a nuestro soporte o usa el formulario online.

Thaverniloyqus

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 986-986085

Correo: content@thaverniloyqus.com

Última actualización: 8 de enero de 2026

Vigente desde: 8 de enero de 2026